سوالات متداول
سوالات متداول درباره ERP، CRM و پیادهسازی ساختار سیستم
پاسخهای اولیه درباره دامنه محصول ساختار سیستم، روش پیادهسازی، برآورد هزینه، یکپارچهسازی، امنیت داده و پشتیبانی پس از اجرا.
ساختار سیستم ERP اختصاصی، CRM و راهکارهای ماژولار سازمانی را متناسب با فرآیند واقعی شرکتها طراحی و پیادهسازی میکند.
خیر. سایت عمومی ساختار سیستم فقط مسیر معرفی، اعتمادسازی، برآورد و شروع پیادهسازی اختصاصی را پوشش میدهد.
قیمت بر اساس دامنه فرآیندها، تعداد ماژولها، سطح سفارشیسازی، یکپارچهسازیها و فازبندی اجرا برآورد میشود.
خیر. فاز فعلی فقط اسکلت صفحات اصلی را آماده میکند تا مسیرهای indexable محدود، سالم و قابل کنترل باشند.
بستگی به دامنه و تعداد ماژولها دارد. اولین فاز قابل استفاده معمولاً بین ۳ تا ۶ ماه است. در جلسه نیازسنجی یک برنامه فازبندی واقعبینانه ارائه میشود.
بله. قرارداد پشتیبانی شامل رفع اشکال، آموزش تیم و توسعههای جزئی میشود. شرایط پشتیبانی در قرارداد پروژه تعریف میشود.
بله. ساختار سیستم از طریق API با سیستمهای موجود قابل اتصال است. نقشه یکپارچهسازی در فاز تحلیل ترسیم میشود.
سیستم روی زیرساخت اختصاصی با رمزنگاری داده، کنترل دسترسی مبتنی بر نقش و پشتیبانگیری منظم استقرار مییابد.
اتصال به کانالهای پیامرسان بر اساس نیاز پروژه در دامنه تعریف میشود. در جلسه نیازسنجی این مورد بررسی میشود.
بله. معماری ساختار سیستم ماژولار است. میتوان ماژولهای جدید را در فازهای بعدی بدون آشفتگی در سیستم موجود اضافه کرد.
خیر. ERP Core محصول عمومی یا نرمافزاری برای خرید مستقیم مشتریان نیست. ERP Core موتور داخلی ساختار سیستم برای طراحی، توسعه و تحویل کنترلشده ERPهای اختصاصی است. مشتری ERP Core را خریداری یا نصب نمیکند؛ خروجی قابل تحویل به مشتری، ERP اختصاصی، ماژولار و قابل پشتیبانی متناسب با فرآیند واقعی سازمان اوست.