راهکار صنعت خدمات حرفهای
ERP اختصاصی برای شرکتهای خدمات حرفهای
ساختار سیستم، ERP خدمات را با محوریت پروژه، قرارداد، تیم و فاکتور خدمات طراحی میکند؛ نه با ماژولهای کارخانهای که برای شما اضافی است.
ماژولهای پیشنهادی
ماژولهای اصلی در راهکار خدمات حرفهای
ترکیب ماژولها بر اساس فرآیند واقعی سازمان شما در جلسه نیازسنجی نهایی میشود.
فروش و CRM
مدیریت سرنخ، مشتری، سفارش، پیگیری و گزارش فروش
مشاهده ماژولحسابداری و مالی
کنترل مالی، پرداخت، هزینه و گزارش در یک ساختار یکپارچه
مشاهده ماژولارتباطات سازمانی
تسک، اعلان، فرم، تایید و ارتباط داخلی یکپارچه
مشاهده ماژولسرمایه انسانی
مدیریت کارکنان، ساختار سازمانی، حضور، حقوق و عملکرد
مشاهده ماژولداشبوردهای مدیریتی
دید یکپارچه روی فروش، مالی، عملیات، موجودی و عملکرد سازمان
مشاهده ماژولمدیریت پروژه و قرارداد در ERP خدماتی
اتصال قرارداد مشتری به پروژه، تخصیص تیم، پیگیری مراحل تحویل، صدور صورتوضعیت و فاکتور — همه در یک ساختار بههمپیوسته. ساختار این چرخه را برای شرکتهای مشاوره، IT، مهندسی و خدمات مالی پیاده میکند.
کنترل ظرفیت تیم و ساعت کارکرد
ثبت ساعات کاری تیم بر اساس پروژه، پایش ظرفیت موجود، هشدار اضافهکار و تحلیل بهرهوری. این دادهها مستقیماً در محاسبه بهای تمامشده خدمات استفاده میشوند.
گزارش سودآوری به تفکیک پروژه و مشتری
درآمد، هزینههای مستقیم و غیرمستقیم، و حاشیه سود هر پروژه یا مشتری — داشبورد مدیریتی که مدیران شرکت خدماتی واقعاً به آن نیاز دارند.
زیرصنایع
راهکارهای تخصصی در خدمات حرفهای
هر زیرصنعت الزامات عملیاتی متفاوتی دارد. صفحههای زیر راهکار اختصاصی هر حوزه را با جزئیات بیشتر توضیح میدهند.
شرکت حسابداری
نرم افزار شرکت حسابداری ساختار سیستم به موسسات و شرکتهای حسابداری امکان مدیریت مشتریان، قراردادها، وظایف دورهای (اظهار…
مشاهده راهکارموسسه حقوقی
نرم افزار موسسه حقوقی ساختار سیستم به دفاتر وکالت و موسسات حقوقی امکان مدیریت موکلان، پروندهها، مهلتهای قانونی، حقالو…
مشاهده راهکارشرکت مشاوره
نرم افزار شرکت مشاوره ساختار سیستم به شرکتهای مشاوره مدیریت، استراتژی، منابع انسانی و کسبوکار امکان مدیریت پایپلاین فر…
مشاهده راهکارآژانس تبلیغاتی
نرم افزار آژانس تبلیغاتی ساختار سیستم به آژانسهای دیجیتال مارکتینگ، تبلیغاتی و خلاقیتی امکان مدیریت مشتریان، پروژهها و…
مشاهده راهکارشرکت خدمات IT
نرم افزار شرکت خدمات IT ساختار سیستم به شرکتهای توسعه نرمافزار، ارائهدهنده زیرساخت و پشتیبانی IT امکان مدیریت قرارداد…
مشاهده راهکاربرای پیادهسازی راهکار خدمات حرفهای، اول دامنه فرآیند را مشخص میکنیم.
جلسه نیازسنجی ساختار سیستم، فازبندی واقعبینانهای از مسیر پیادهسازی ارائه میدهد.
سوالات متداول
سوالات رایج درباره راهکار خدمات حرفهای
بله. ساختار سیستم برای شرکتهای مشاوره، آژانسهای دیجیتال، شرکتهای IT و هر سازمان خدماتمحور قابل پیادهسازی است. تمرکز روی مدیریت پروژه، تیم، قرارداد و فاکتور خدمات است — نه ابزارهای کارخانهای.
بله. ساختار سیستم از فاکتورگذاری بر اساس Time & Material، قیمت ثابت قرارداد، یا قیمتگذاری ترکیبی پشتیبانی میکند. ساعات تیم ثبت میشود و در پایان دوره بهطور خودکار به صورتحساب قابل صدور تبدیل میگردد.
این نرمافزار برای مدیریت عملیات داخلی موسسه است، نه ابزار حرفهای آن. مثلاً برای موسسه حسابداری، مدیریت مشتریان، قراردادها، تیم، ساعات کار و فاکتور — نه ابزار حسابداری مشتریان. حوزه کار موسسه (حسابرسی، مالیات، حقوقی، مشاوره) جدا از این سیستم انجام میشود.
هر عضو تیم میتواند به چند پروژه تخصیص یابد. سیستم ظرفیت موجود، اضافهکار، تداخل تخصیص و میزان مشغولیت هر عضو را پایش میکند. مدیر میتواند برای پروژههای جدید، تیم با ظرفیت آزاد را شناسایی کند.
گزارش سودآوری از سه جزء — درآمد، هزینه مستقیم (ساعات تیم + هزینههای پروژه) و سربار سرشکنشده — محاسبه میشود. به تفکیک پروژه، مشتری، نوع خدمت یا تیم قابل گزارشگیری است.
