زیرماژول فروش و CRM
قیف فروش و پایپلاین در CRM ساختار سیستم
هر فرصت فروش از سرنخ خام تا قرارداد بستهشده، در یک پایپلاین قابل ردیابی است و پیشبینی فروش بر مبنای آن انجام میشود.
این قابلیت چه مسئلهای حل میکند؟
فروشندهها معاملات را در ذهن یا اکسل خودشان نگه میدارند؛ مدیر فروش نمیداند هفته آینده چقدر درآمد محتمل است، کدام معامله در ریسک از دست رفتن قرار دارد، و کدام فروشنده به کمک نیاز دارد.
در ERP اختصاصی ساختار سیستم چطور پیادهسازی میشود؟
این قابلیت میتواند در دامنه ERP اختصاصی ساختار سیستم، متناسب با فرآیند واقعی سازمان طراحی و پیادهسازی شود. زیرماژول پایپلاین، مراحل فروش (Stages) را تعریف میکند، احتمال موفقیت هر مرحله را تنظیم میکند، و گزارش پیشبینی فروش وزنی به مدیر فروش میدهد. تاریخچه فعالیتهای هر فرصت، یادآوریهای خودکار و گزارش عملکرد فروشندهها بخشی از این مجموعه است.
یکپارچهسازی
ارتباط با ماژولهای دیگر
این قابلیت با چند ماژول دیگر در ERP اختصاصی ساختار سیستم یکپارچه میشود.
بررسی نیاز این قابلیت
در جلسه نیازسنجی، تشخیص میدهیم این قابلیت با چه دامنه و فازبندی باید پیاده شود.
سوالات متداول
سوالات رایج درباره قیف فروش و پایپلاین
بله. مراحل، احتمال موفقیت و قوانین انتقال بین مراحل بر اساس فرآیند فروش شرکت تعریف میشود.
بله. خروجی پایپلاین میتواند ورودی پیشبینی جریان نقدی و بودجهبندی فروش باشد.
